Personvern

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS samler inn og bruker personopplysninger når du besøker våre nettsider, er kunde av oss eller på annen måte er i kontakt med oss. Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som blir behandlet på disse nettstedene og når det er vi som bestemmer formål og hjelpemidler for behandlingen. Personvernerklæringen gjelder ikke tredjeparters behandling av personopplysninger. Tredjeparter som vi samarbeider med har egne personvernerklæringer og egen praksis som de selv er hovedansvarlige for.

Våre nettsider

Når du besøker en av våre nettsider samler vi og vår underleverandør av nettsiden (Idium AS) inn og lagrer informasjon om brukeratferd. Dette omfatter opplysninger om din IP-adresse, nettleser, lokasjon, nettleverandør, operativsystem, tid brukt på siden, hvilket nettsted du kommer fra og nettaktivitet på våre nettsider.
Formålet med behandlingsaktivitetene er å optimalisere våre nettsider ovenfor våre besøkende samt utføre analyser av trender og mønstre ved bruken av nettsidene. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å tilpasse vår nettsider og tjenester til brukernes antatte behov. Lenger ned i personvernerklæringen finner du nærmere informasjon om vår bruk av informasjonskapsler (cookies).
Anonymiserte opplysninger som ikke kan knyttes til deg vil kunne bli brukt og beholdt for statistiske og analytiske formål.

Kontaktskjema, informasjon og nyhetsbrev

Dersom du tar kontakt med oss, ved utfylling av kontaktskjema eller lignende, kan innsamlede opplysninger benyttes for å kontakte deg, i tillegg til å sende deg informasjon som er relevant. I våre kontaktskjema innhentes typisk navn, e-post-adresse, telefonnummer og eventuelle andre opplysninger du oppgir.
Det rettslige grunnlaget for nyhetsbrev og elektronisk markedsføring er enten at det foreligger et eksisterende kundeforhold og du ikke har reservert deg mot å motta våre henvendelser.

Analyse

Personopplysninger i analytiske datasett vil alltid bli slettet etter analysen er gjennomført. Formålet med slike analyser er å evaluere samt forbedre vår informasjonsflyt, markedsføring og tjenester.

Underleverandører og samarbeidspartnere

Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS benytter seg av underleverandører (databehandlere) for innsamling, lagring og informasjonshåndtering. Disse underleverandørene behandler data på våre vegne i henhold til databehandler og våre instrukser, og i henhold til norsk og europeisk personvernlovgivning.
I tilfeller hvor vi har uttrykkelig samtykke fra deg vil vi kunne dele personopplysninger med samarbeidspartnere og andre tredjeparter for markedsføringsformål. Skulle det oppstå en hendelse hvor vi trenger ditt uttrykkelige samtykke vil vi kunne kontakte deg ved hjelp av kontaktinformasjonen vi har fått fra deg.
Liste over våre underleverandører og samarbeidspartnere:

  • Idium AS
  • (List opp andre underleverandører)

Informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter oss av informasjonskapsler (cookies) når du besøker våre nettsider. Informasjonskapsler, også omtalt som cookies, er tekstfiler som lastes ned og lagres på enheten din når du besøker nettsiden. Vi benytter informasjonskapsler for autentiseringsformål slik at du ikke trenger å identifisere deg hver gang du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler benyttes også for brukerstatistikk, for å tilpasse nettsidene ovenfor våre besøkende samt for å huske besøkendes brukerpreferanser. Vi benytter også informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten til nettsidene. Dette gjør vi ved å lagre informasjon som reduserer fremtidig nedlastningstid og annen informasjon som kan benyttes til å forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker dessuten informasjonskapsler for markedsføringsformål. Informasjonskapslene vil kunne brukes til å rette relevante annonsebudskap mot deg på andre nettsteder og digitale plattformer. Du kan via innstillingene i nettleseren hindre at nettleseren lagrer informasjonskapsler samt slette informasjonskapsler. En veiledning på hvordan administrere informasjonskapsler i de vanligste nettleserne finner du her. Vær oppmerksom på at slik sletting og hindring av bruk av informasjonskapsler kan medføre redusert funksjonalitet på denne og andre nettsider.

Dine rettigheter

I henhold til norsk personvernlovgivning her du en rekke rettigheter knyttet til personopplysninger som gjelder deg. Som registrert har du i utgangpunktet følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn – du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har registrert om deg og til å motta en kopi av personopplysningene.
  • Rett til retting – du har rett til å få feil, ufullstendige eller irrelevante opplysninger om deg korrigert eller fjernet.
  • Rett til sletting – du har med visse unntak rett til å få slettet personopplysninger vi har lagret om deg.
  • Rett til å kalle tilbake samtykke – du rett til å kalle tilbake et samtykke du har gitt til oss som vi har innhentet for behandling av personopplysninger som krever samtykke. Du har også rett til enhver tid til å protestere mot at personopplysninger behandles med henblikk på direkte markedsføring.
  • Rett til dataportabilitet – du har rett til å få utlevert personopplysningene du har gitt til oss i et maskinlesbart format og til å overlevere disse til en annen tjenesteleverandør.
  • Rett til å klage – du har rett til å klage på vår behandling av personopplysninger til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å henvende rette en henvendelse til oss først.

Disse rettighetene kan være begrenset i visse situasjoner, som for eksempel hvis vi er lovpålagt å behandle personopplysningene.
Se kontaktinformasjon se våre nettsider.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan, uten forvarsel, endre eller oppdatere denne personvernerklæringen. Den siste versjonen vil gjøres tilgjengelig på denne adressen. Ved vesentlige endringer vil vi legge ut en melding på nettstedet og/eller informere deg i andre kanaler.(Denne personvernerklæringen er ment som et eksempel og et hjelpemiddel til utforming).

Privacy policy

This privacy policy describes how Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS collects and manages personal data when you visit our website,is a customer or in any way interact with us. Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS is responsible for personal data that is processed on these sites and for what purpose this is used.This privacy policy does not include third party processing of personal data.The third parties we cooperate with have their own privacy policiesand their own practice which they themselves are accountable for.

Our website

When you visit one of our websites we and our subcontractor of the website (Idium AS) collect and store information on uses behavior.his includes information regarding your IP- address, browser, location, Internet provider, operating system, time spent on page, what website you came from and the activity on our pages. The purpose of these activities is to optimize our webpages for our visitors, as well as conducting analysis of trends and patterns of use on these pages.The legal foundation is our eligible interest in adapting out websites and services to the estimated needs of our users.Further on in this privacy policy you will also find additional information on our use of cookies.Anonymous information which can not be related to you as an individual will be used and retained for strategic and analytical purposes.

Contact forms, information and newsletters

If you engage in contact with us by filling out a contact form etc., collected data could be used to contact you, in addition to sending you relevant information. Our contact forms generally collects data such as name, email address, phone number and eventual other information given by you. The legal foundation for newsletters and digital marketing will be where there is an existing customer relationshipand you have not declined inquiry from us.

Analysis

Personal data in analytical datasets will be deleted after the analysis has been completed. The purpose for these types of analysis is to evaluate, as well as improve our information flow, marketing and services.

Subcontractors and partners

Ullevål og Tåsen Fysioterapi og Trening AS uses subcontractors (data processors) for collecting, storing and handling information.These subcontractors treat data on our behalf according to data processing and our instructions, as well as in accordance to Norwegian and European privacy policy. In cases where we have expressly contained consent from you, we might share personal data with partners and other third parties for marketing purposes. Should there occur an incident where we need your expressed consent, we will contact you using the contact information we have received from you. The list of our subcontractors and partners:

  • Idium AS
  • (List of the rest)

Cookies

We use cookies when you visit our sites. Cookies are files of text that are downloaded and stores on the unit you use when you visit the website. We use cookie information for authenticity purposes so that you don’t have to identify yourself every time you visit the site. Cookies are also used for user statistics, to adapt our pages to our visitors and to recall preferences. In addition to this we use cookies to improve the functionality of the sites. We do this by storing information that reduces future download time and other information that can be used to further enhance the user experience. We also use cookies for marketing purposes. Cookies could be used to target relevant advertising messages to you on other webpages and digital platforms. You can, via the settings in your browser, prevent the storage of cookies, as well as delete cookies. A guide to how you administer cookies in the most common browsers can be found here. Be aware of that deleting and preventing the use of cookies can lead to reduced functionality on this and other websites.

Your rights

In accordance with Norwegian law there is a number of rights connected to personal data. As registered your fundamental right are:

  • The right to insight – you have the right to know what personal data of yours is registered, and receive a copy of these.
  • The right to correct – you have the right to correct or remove faulty/incorrect information.
  • The right to delete – you have the right to delete, with certain exceptions, the personal data we have stored about you.
  • The right to recall consent – you have the right to recall a consent given to us for the collecting and use of personal data. You also have the right, at any time, to protest the use of your personal data for direct marketing.
  • The right to data portability – you have the right to extradite personal data du have given us in a machine readable format and hand over this to another service provider.
  • The right to complain – you have the right to complaint our treatment of personal data to the data protection authority, Datatilsynet. However, we encourage you to direct your inquiry directly to us first.

These rights could be limited in certain situations,e.g. such as if we are statutory in the treatment of personal data.See contact information on our website.

Changes in this privacy policy

We can, without warning, change or update this privacy policy. The latest version will be made available on this address. If there are significant changes we will report this on our website and/or in other appropriate channels.(This privacy policy is meant as an example and an aid in design)